TeleQ-palvelumme avulla asiakkaat ja työtoverit saavat helpommin yhteyden. Soittajat välttyvät jonottamiselta, ja organisaatiot saavat tehokkaan työkalun puhelinliikenteen ja asiakaspalvelun suunnitteluun. Samalla varmistetaan, että kaikkiin puheluihin vastataan.
Verkkopohjaiset, operaattori- ja puhelinvaihteesta riippumattomat palvelut sopivat kaikenkokoisille organisaatioille.
TeleQ-tuoteperheen tarjoamat palvelut: Callback – puhelun varaus tietyksi ajaksi Push – päivystyspuhelinjärjestelmä Duo – asiakas saa valita, haluaako hän jonottaa vai saada puhelinsoiton myöhemmin Picker – mahdollistaa työskentelyn missä tahansa Choice – asiakas voi yhdistää puhelun itse oikealle henkilölle
CallControl
Joudutko välillä hylkäämään puheluja?
Jos Smartphone-puhelimeesi on asennettu CallControl - järjestelmä, voit tarjota soittajalle kellonajan, jolloin olet tavoitettavissa.